LA VENTA ”EL OXIGENO DE LAS EMPRESAS”

Si una empresa tiene un déficit en sus ventas, o no está vendido, obviamente no está obteniendo ingresos; que esto llevaría a que la empresa desapareciera del mercado. Es por eso que las compañías tienen únicamente utilidades por medio de sus  ventas convirtiéndose así las ventas como el oxigeno de la empresa.

¿Por qué se da lo antes mencionado?

¡Analiza lo siguiente...!

Así como el oxigeno atmosférico es un elemento fundamental en la vida del ser humano; así son las ventas en las empresas; ya que por medio de sus ventas las compañías, pueden ir creciendo económicamente y conquistar así una posición solida dentro del mercado. Es por eso que la Fuerza de Ventas en una organización es de vital importancia; deben de ser  personas que se preocupen de lograr la fidelidad por parte de los clientes no solamente “venderles”.

Para que las empresas tengan ventas crecientes y ganen mercado, el equipo de la fuerzas de venta debe de trabajar con una disciplina administrativa, tener un compromiso en su trabajo, y lo más importante tener, un excelente director, es decir; que el Gerente de Ventas; sea un profesional, que se esté actualizando en estrategias comerciales, no en el sentido de impresionar o como el “sabelotodo” sino como aquel; Gerente de Ventas que este presto a enseñar, o a fortalecer debilidades que tenga su equipo de ventas.

Concluimos…

Para que una compañía sobreviva y no  dejé de existir en el mercado; debe de  tener un tanque de oxigeno eficiente de  “venta” ya que esto es lo que da vida o existencia a una empresa.

LA MAGIA DE VENDER.

Para vender hoy en día hay que ser mago…la pregunta es ¿Por qué?...Simple debido a que el vendedor juega en la actualidad el papel de adivino es decir identifica a los clientes potenciales y las necesidades de los mismos y el de  ilusionista ya que se encarga de crear ilusiones visuales para lograr así el asombro de los espectadores (clientes), es por ello que la magia ha entrado a formar parte de las artes contemporáneas del proceso de venta, en donde el mago (vendedor) debe ser capaz de comunicarse con los clientes a través de la magia utilizando los rituales de palabras para establecer así una conexión con el mismo, ya que un mago puede convertir el temor en confianza, la frustración en realización y lo temporal en eterno esta misma magia de ser vendedor es la que permite que muchos proyectos o sueños empresariales puedan hacerse realidad, porque cuando este mago sale a la calle tiene activado todo su poder para conquistar el mundo de los negocios.

En otras palabras el trabajo del vendedor es imprescindible debido a que no existe la poción mágica que haga que los productos se vendan solos por lo que una venta exitosa requiere de mucho trabajo ya que solo cuando el cliente sabe y siente sobre el producto o servicio exactamente lo mismo que el vendedor es entonces cuando quiere comprarlo. Solo en ese momento es posible que se produzca el instante mágico de la venta…El secreto estará en divertirse ejerciendo la magia de ser un vendedor.

“UN BUEN VENDEDOR NO ES EL QUE VENDE MÁS POR MEDIO DE MENTIRAS; SINO EL QUE SATISFACE AL CLIENTE CON LA VERDAD”

Cualquier vendedor debe darle secuencia al cliente, es decir, conocer los resultados, si estos fueron positivos o negativos por parte del cliente después de la compra.  

Un mal vendedor es aquel que solo le interesa vender sin preocuparse si ese cliente regresara a comprar el producto, y lo peor es que cuando un cliente se aleja de una empresa "nadie hace nada por tratar de recuperarlo". Nadie asume el compromiso de recuperarlo. Nadie se pregunta, ni le pregunta al cliente ¿qué hice mal?, ¿qué puedo corregir para recuperar su confianza?

Se debe dejar a un lado ese pensamiento de “Perder a un cliente es como perder nada”, un vendedor que piensa así, no tiene ni la menor idea de que detrás de un cliente se encuentran muchos clientes, debido a la influencia, a la persuasión, recomendaciones, sugerencias, en pocas palabras el “boca a boca”, lo que significa que un cliente satisfecho hablara bien del producto, marca, servicio e incluso hasta la propia empresa. Hay que recordar que el cliente forma parte de la empresa no solo como función de comprador, sino que también como parte de la publicidad. Gran parte del trabajo de un vendedor se concentra en su capacidad de generar confianza. La venta es un acto de confianza mutua entre el cliente y el vendedor que va en representación de la empresa. La decisión y la satisfacción del cliente es un acto que depende de muchas circunstancias o aspectos. Nadie toma una decisión si no está seguro de lo que está haciendo.

Para que el cliente compre el vendedor debe ganarse la confianza del cliente, una vez ya haya decidido el cliente por comprar un producto o adquirir un servicio, es importante que el vendedor trate de mantener esa confianza, tratando al cliente con la misma importancia con la que se mostró al principio. Para poder generar estas condiciones, para poder generar confianza, el vendedor debe tener confianza en él mismo, puesto que nadie puede dar lo que no tiene. Por lo tanto un buen vendedor no es aquel que vende más a través de mentiras, a clientes nuevos, sino que es aquel que habla a sus clientes con la verdad y logra generar confianza en sus clientes para satisfacerlos y seguir manteniéndolos satisfechos.

LAS VENTAS EN EL SIGLO XXI

La función de las ventas ha cambiado progresivamente ya que antes para poder comprar algún producto o contratar algún servicio el proceso podía ser más lento y difícil.

¿Pero por que se daba esa situación?

El comprador tenía que ir hasta las instalaciones de la empresa para poder adquirir algún producto o servicio, como también tenía poca información de estos ya que antes no se vivía  un  impacto de las informaciones en la WEB; es decir el comprador de este siglo esta  hiperinformado sobre los productos o servicios, ya que ha consultado foros, webs de la competencia, páginas de consumo; para eliminar cualquier  incertidumbre, y realizar una excelente compra. La tecnología ha permitido que las empresas, ofrezca a sus clientes; maneras más fácil, de comprar ya que con solo hacer “click” o con solo poner una X ,en el escenario virtual de la compañía, o su página web se puede adquirir lo que las empresas, esta ofertando al mercado teniendo además otra ventaja de tener un contacto directo con sus clientes ya que se puede enviar mensajes personalizados a través de los e-mails en donde les puede informar : promociones, líneas de productos nuevos que se incorporara al mercado  , eventos de presentaciones de nuevos servicios o productos,etc.

En el siglo XXI gracias a la tecnología, las ventas va mas allá de un lugar, ya que se puede comprar en diferentes países del mundo, conociendo así nuevos mercados como a la vez, sus productos que ofrecen; esto permite a que las compañías, tengas nuevas oportunidades de venta, y crecer así su cuota del mercado permitiéndoles establecerse  diferentes países.